웹사이트를 위한 AI 기반 고객 지원 도구
인라인 도움은 비즈니스의 기존 지식 기반을 활용하여 고객 지원을 혁신적으로 변화시키기 위해 설계된 최첨단 AI 지원 도구입니다. 이 혁신적인 솔루션은 사용자가 웹사이트의 어떤 부분을 터치하기만 하면 즉각적인 통찰력을 받을 수 있도록 하여 전통적인 수동 툴팁을 효과적으로 대체합니다. 사용자 경험 향상에 중점을 두고 인라인 도움은 고객의 질문이 제기되기 전에 지원이 제공되도록 사전 대응하여 고객 문의를 해결하는 것을 목표로 합니다. 이 애플리케이션은 또한 보안 및 규정 준수를 강조하며, ISO27001 및 GDPR 표준을 준수하여 모든 규모의 조직에 신뢰할 수 있는 선택이 됩니다.
이 도구는 개인과 기업 모두에 적합하며, 문제 해결 프로세스를 간소화하면서 실시간 지능형 응답을 제공합니다. 주요 기능으로는 통합 지원 허브, 번거로움 없는 문제 보고 및 6개 언어 지원이 포함됩니다. 인라인 도움의 코드 없는 통합은 기술 전문 지식이 없는 사용자도 쉽게 구현할 수 있도록 하여 접근성을 높입니다. 전반적으로 인라인 도움은 운영 효율성을 향상시키고 우수한 고객 서비스를 제공하는 효과적인 솔루션입니다.
